近日，因深圳南区发生保安用刀捅伤业主一事，业主和物业管理公司的矛盾再次升级。5月27日，南区业委会从某公司招来近40名保安，欲将现有保安“大换血”，同时让金鹿物业管理有限公司(以下简称“金鹿物业”)离开亚豪南区。
小区窃案频发物业业主关系恶化
“经常发生盗窃，有时候你就睡在房间里，可是客厅都已经被翻得乱七八糟”。一位家中曾经失窃的王女士说。
对于小区的业主而言，像王女士家一样遭遇窃贼的并非少数。数日前，另一住户卢小姐家中夜里突进窃贼，将两台电脑、现金等物品席卷而去，失物至今仍未找回。
然而，困扰业主并非始于此。自2013年年初起，该小区住户多次向媒体反映，停在楼下的电动车不翼而飞，欲取监控录像寻找相应线索时，却屡遭物业拒绝。两位住在7栋的业主也称，早先停放在小区大院里的多辆电动车均遭贼手。
住户吴小姐坦言，盗窃案可能有很多因素，毕竟小区人来人往，有时真的难以控制。“但我们的电梯是经常坏的，我可以说整个小区没有一栋楼电梯没出过问题。有一次，一位奶奶抱着孙子就在电梯里突然被困住了，过了好些时候才被物业发现”。
保安刀捅业主 雇佣双方矛盾升级
在南区的住户看来，如果说之前的盗窃事件是雇佣双方不满的积累，那么保安伤人事件则是关系白热化的导火索。
一知情人告诉记者，小区业主陈先生家中有两部车，一部车已买车位，另一部则按月缴付。5月23日凌晨，陈某开车欲从保安岗出去，保安徐某让其缴纳停车费。随后，双方争吵不休。徐某从岗亭内抽出一把刀来，朝陈先生身上捅了7刀，后逃跑。
“很恐怖，感觉住在这里太没有安全感了。但从另一角度来说，我认为可以换物业，但谁又能保证哪家物业公司是尽心尽力的。希望换物业的时候能召开业主大会，让我们自己选择自己的管家”。该知情者如是说。
小区业委会成员邢某称，在发生伤人事件之前，业委会已经着手向住建局申请更换物业管理公司。“但没想到，我们还没有处理完这个事情，就出了保安伤人这样的事。所以我们现在请来专业保安维护小区，是非常时期，非常处理”。
保安自称尽职物业认为业委会违规
该小区保安韩某是保安队的一名队长，他表示自去年11月在南区工作以来，一直尽忠职守，和住户的关系也非常不错。对于今天业委会请来另一批保安取代他们一事，韩某觉得非常不理解。“我们没有接到公司的任何通知，突然就做出这样的事。在没有接到公司通知前，我们还是会坚守在自己的岗位”。
对于保安伤人事件，韩某认为是个人行为。“我们的保安有时候真的很难招，很多人觉得这个小区保安不好当，或者当了一段时间就走的也很多。那个小伙是刚招进来的，工作不到两个星期。他平常脾气有些暴躁，我也经常教育他”，韩某说，“但那不是我们能控制的，不能因为发生了这事就全部怪我们保安呀”。
物业总经理王岸表在接受南海网记者采访时说，如果业主对他们的管理不满意可以提出来，他们也会考虑业主的感受，或退出小区物业管理也可以。“但现在用这种方式让物业公司离开小区，是不合法的，并没有经过相关部门的同意，我们不认可这种方式”。
希望政府决断 住建局人员未到场
小区业委会成员简某称，因为双方关系一直不好，协商也没有结果，很希望住建局等相关部门参与解决，但该局未派专人过来处理此事。“日前，我们已通知派出所、公安、住建局等相关人员于5月27日来小区开会解决此事，除住建局人员未到场，其余部门人员均在现场”。
邢某还说，“住建局这种做法是不负责任的，现场其他部门领导都说这属于住建局的主管范畴，应该让他们来处理，但等了2个小时，住建局的人一个没见到”。
随后，南海网记者致电住建局物业处处长。处长表示采访要经过相关手续，未给予相关回应。
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